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Este es el Logo de Casa Turpial, se observa un Turpial o ave de color amarillo y negro.

Condiciones de Contratación

En nuestras condiciones de contratación te invitamos a conocer toda la información necesaria respecto a las transacciones electrónicas que realices en esta web.

 

Casa Turpial apuesta por la transparencia y claridad en las transacciones comerciales que se realicen en este portal garantizando un espacio comprometido con los derechos de usuarios y clientes, por eso te recomendamos que antes de contratar cualquiera de los productos que ponemos a tu disposición en esta web, leas las presentes condiciones y los términos que se aplican a la prestación de los servicios que ofrece Casa Turpial propios de su actividad principal de venta de productos de alimentación, bebidas, menaje, entre otros.

 

Las presentes condiciones de contratación rigen la relación entre VALESSIA FOODS S.L y los clientes del sitio de Casa Turpial.

 

VALESSIA FOODS S.L se reserva el derecho a modificar o cambiar las presentes condiciones en cualquier momento. Si las modificaciones constituyen un cambio sustancial en los términos, Casa Turpial lo notificará publicando un anuncio en nuestro sitio web y/o a través de nuestro boletín informativo.

 

Los servicios y/o productos están disponibles sólo para las personas jurídicas y las personas que tengan +18 años.

 

Esta web cumple con las siguientes regulaciones:

 

●  La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

●  El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.

●  La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

 

Identificador del vendedor

 

En virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de La Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), te ofrecemos la siguiente información:

 

Denominación social: VALESSIA FOODS S.L

CIF/NIF: B90353087.

Correo electrónico: contacto@casaturpial.es

Domicilio social: Calle del General Zabala, 24. C.P. 28002. Madrid.

Su actividad social es: venta minorista de alimentos, bebidas y menaje.

Finalidad de la página web: vender productos de alimentación, bebidas, menaje y otros a los clientes de Casa Turpial.

 

Registro mercantil: de Madrid, en el Libro 0, Tomo 37.099, Folio 135, Sección 8, Hoja: M 00662211.

Características de los productos ofertados

Casa Turpial ofrece un amplio y variado surtido de productos. Los productos expuestos en Casa Turpial son productos de alimentación (harinas, granos, snacks dulces, snacks salados, etc.), bebidas (sin alcohol y con alcohol), menaje, entre otros.

 

¿Cómo realizar un pedido?

Como condición para realizar cualquier pedido, el cliente debe contactar con Casa Turpial y proporcionar información correspondiente requerida para la adquisición de los productos disponibles en esta web.  La información para realizar el pedido que proporcione debe ser precisa, completa y actualizada en todo momento. El no hacerlo constituye una violación de los términos, que pueden resultar en la disolución del contrato con VALESSIA FOODS S.L.

 

Desde el momento de la aceptación, el cliente adquiere la condición de Cliente de Casa Turpial.

    

Pasos para la realización de un pedido

Los pedidos deben realizarse siguiendo los siguientes pasos:

1. SELECCIÓN DE PRODUCTOS Y AGREGADO AL CARRITO

El usuario podrá seleccionar los productos deseados y las cantidades y agregarlos al carrito de compra.

2. REVISIÓN DEL CARRITO Y FORMALIZACIÓN DE LA COMPRA

Después de seleccionar los productos, el usuario revisará el estado de su carrito y procederá a formalizar la compra haciendo clic en el botón de "Tramitar pedido". Se debe introducir a continuación los datos mínimos necesarios para realizar el pedido.

3. ELECCIÓN DE LA MODALIDAD DE ENVÍO

El usuario debe rellenar los campos mínimos necesarios como los detalles de envío y el método o modalidad de envío, el usuario hará clic en el botón “Continuar” para proceder a seleccionar/introducir la información relativa a la forma de pago.

4. SELECCIÓN DE FORMA Y MÉTODO DE PAGO

El usuario elegirá uno de los métodos de pago disponibles y luego, hará clic en el botón “Realizar pedido y pagar”.

5. CONFIRMACIÓN DE PEDIDO

Una vez efectuada la compra, Casa Turpial remitirá por correo electrónico una confirmación de pedido con una identificación de pedido. Si no estás de acuerdo con los datos consignados, podrás solicitar la modificación o anulación del contrato. La comunicación debe realizarse dentro de las 24 horas desde la confirmación del pedido a través de correo electrónico a contacto@casaturpial.es siempre que el pedido no haya salido de nuestros almacenes.

6. VALIDACIÓN DEL PEDIDO Y ACEPTACIÓN DE CONDICIONES

La validación del pedido implicará que has sido informado y aceptado expresamente estas condiciones generales. La prueba de estas operaciones se basará en los datos recopilados por la Web, que archivará el documento electrónico en que se formalice el contrato. Tendrás derecho a acceder a este documento.

 

Cupones o códigos de descuento

Los cupones o códigos de descuento son de uso individual y no acumulables y sujetos a las fechas de validez indicadas. Valessia Foods S.L se reserva el derecho de cancelación de cualquier promoción a clientes individuales o colectivos si se considera que se está haciendo un uso abusivo o inadecuado de los mismos.

 

Precios y formas de pago

El cliente se compromete a abonar los productos contratados a Casa Turpial en las formas de pago aceptadas por Casa Turpial y por cualquier cantidad complementaria (incluidos los impuestos y cargos por pagos atrasados, embalaje, transporte especial, aduanas, entre otros según el caso).

 

Los precios aplicables a cada producto son los indicados en la página web en la fecha del pedido incluyendo, en su caso, todos ellos el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) para transacciones dentro del territorio español. No obstante, atendiendo a lo establecido en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, reguladora de dicho impuesto, la operación puede resultar exenta o no sujeta al mismo en función del país de residencia del comprador y de la condición en la que actúa el mismo (empresario/profesional o particular). En consecuencia, en algunos supuestos el precio final del pedido puede verse alterado respecto al que figura expuesto en la página web.

 

Al realizar el pago, Casa Turpial redireccionará a la pasarela de pago de Casa Turpial u otra, según sea el caso y el método de pago seleccionado por el Cliente.

 

VALESSIA FOODS S.L acepta estas formas de pago:

1. Por tarjeta de crédito o débito

Aceptamos tarjetas Visa, MasterCard y American Express.

Puede realizar el pago de manera inmediata a través de nuestra pasarela de pago seguro SSL. Si fuera necesario realizar cualquier devolución o cancelación del pedido, el importe se reembolsará a través de la misma tarjeta de pago.  Los datos tanto personales como bancarios serán protegidos con todas las medidas de seguridad establecidas por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) con total confidencialidad.

El pago siempre es por adelantado del 100% del pedido y serán enviados cuando confirmamos el pago.

 

2. Google Pay y Apple Pay

El pago siempre es por adelantado del 100% del pedido y serán enviados cuando confirmamos el pago.

3. Metálico y/o datáfono

Aceptamos pagos en metálico y/o con datáfono, únicamente para aquellos pedidos que se entreguen localmente dentro de la ciudad de Madrid (entregas locales) y para aquellos pedidos que sean recogidos en nuestra tienda en la Calle del General Zabala, 24 C.P. 28002. Madrid. Para utilizar estas formas de pago es indispensable mostrar el número del pedido y el documento de identidad para poder procesar el pago y entregar el pedido.

4. Otra

No se acepta ningún otro método de pago por lo momentos.

 

Validez de los precios y ofertas

 

Los productos ofertados en la web, y los precios de éstos, estarán disponibles para su compra mientras se encuentren en el catálogo de productos visualizados por medio de la página web. Se ruega a los clientes que accedan a versiones actualizadas de la página web para evitar errores en los precios. En todo caso, los pedidos en tramitación mantendrán sus condiciones durante 7 días desde el momento de su formalización.

 

Envíos y transporte

La entrega de los pedidos al Cliente de Casa Turpial se podrá realizar de las siguientes formas en función a la ubicación o dirección física (zonas de envío) del cliente:

1) Dentro de la Ciudad de Madrid:

Envío local: esta opción está únicamente disponible para pedidos realizados dentro de la ciudad de Madrid y para direcciones ubicadas en un radio de 25Km partiendo de nuestra tienda en Calle del General Zabala, 24. C.P. 28002. Madrid. El coste de envío es de 5.00 € y el tiempo de entrega promedio es 24 - 48 horas hábiles. Los pedidos se entregarán de lunes a jueves en horario laboral.

 

Recogida en Persona: los Clientes podrán recoger sus pedidos sin ningún coste adicional directamente en nuestra tienda ubicada en Calle del General Zabala, 24. C.P. 28002. Madrid dentro de nuestro horario laboral: lunes a sábado de 9:00 - 21:00, Domingos y Feriados de 10:00 a 15:00. Para la retirada del pedido en tienda, le notificaremos al Cliente una vez el pedido esté listo en un plazo promedio de 12 - 24 horas hábiles. Para la retirada del pedido será imprescindible la presentación de la identificación de la persona y la confirmación de pedido realizado.

 

2) Envíos al resto de la Comunidad de Madrid, España Península, Islas Baleares y Península de Portugal:

Los envíos para estos destinos, se realizará a través de transportistas y con los siguientes detalles:

 

 

 

3) No se realizan envíos a CANARIAS, CEUTA Y MELILLA.

 

4) Envíos a Alemania, Mónaco y Francia (menos a Córcega):

Los envíos para estos destinos, se realizará a través de transportistas y con los siguientes detalles:

 

 

5) Envíos a Austria, Bélgica, Italia, Luxemburgo, Países Bajos:

Los envíos para estos destinos, se realizará a través de transportistas y con los siguientes detalles:

 

6) Envíos a República Checa, Polonia, Eslovenia, Eslovaquia:

Los envíos para estos destinos, se realizará a través de transportistas y con los siguientes detalles:

 

 

7) Envíos a Bulgaria, Croacia, Estonia, Finlandia, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Rumania, Suecia:

Los envíos para estos destinos, se realizará a través de transportistas y con los siguientes detalles:

 

8) Envíos a Chipre, Malta:

Los envíos para estos destinos, se realizará a través de transportistas y con los siguientes detalles:

 

Condiciones y plazos de entrega

Si el producto se encuentra en stock, el envío del pedido será cursado de inmediato a la dirección de entrega indicada por el cliente y entregado en el plazo de indicado, dependiendo de la zona de envío, a contar desde el momento de tramitación del pedido.

Por lo general, salvo que haya festivos de por medio y/o cualquier otra circunstancia que impida realizar el envío, seguimos esta regla para asignarte una fecha de entrega que será la más próxima que podemos ofrecer.

Si hubiera cualquier imprevisto en la entrega del pedido nos pondríamos en contacto a través de su dirección de correo electrónico, que le solicitamos a la hora de hacer el registro en la web, para encontrar una solución. Alternativamente podríamos ponernos en contacto por teléfono, si lo hubiera facilitado, o directamente intentar una segunda entrega en la dirección facilitada. En caso de no haberse podido contactar ni entregar el producto en la primera ni segunda visita, el cliente será responsable de contactar con el transportista y/o con Casa Turpial a través de correo electrónico y asumirá los costes adicionales que pudieran suponer sucesivas entregas.

 

Garantía

Garantía Legal: Conforme al RDL 1/2007, los bienes de naturaleza duradera tienen una garantía de 3 años a partir de la fecha de entrega (incluidos los bienes con elementos digitales de suministro continuo por un plazo inferior a 3 años).

No se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, tensión no idónea, instalación incorrecta no efectuada por el Servicio Técnico autorizado cuando proceda, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.

En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la sustitución del artículo, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos.

Si quieres ejercitar la garantía o tienes cualquier problema para hacerlo, ponte en contacto con nosotros para resolver el problema en el teléfono +34 665 62 17 03 o envíanos un e-mail a la siguiente dirección contacto@casaturpial.es.

Sistema común del Impuesto Sobre el Valor Añadido de la Unión Europea

 

Atendiendo a lo establecido en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, reguladora de dicho impuesto y la   Directiva Europea 2008/8/CE, la operación puede resultar exenta o no sujeta al mismo en función del país de residencia del comprador y de la condición en la que actúa el mismo (empresario/profesional o particular). En consecuencia, en algunos supuestos el precio final del pedido puede verse alterado respecto al que figura expuesto en la página web.

 

El precio de los productos comercializados por Casa Turpial incluye el IVA español. Sin embargo, el precio final de tu pedido puede variar dependiendo del tipo impositivo de IVA que se aplique al pedido. Para los pedidos con destino a otros países de la Unión Europea, el IVA español será deducido y se aplicará el tipo impositivo de IVA correspondiente al país de destino. El precio final aparecerá durante la confirmación de tu pedido y reflejará el tipo impositivo de IVA correspondiente al país de destino de los productos.

Los precios de los Servicios pueden cambiar en cualquier momento a discreción única y exclusiva de Casa Turpial. Los Servicios no brindan protección de precios o reembolsos en el caso de reducción de precios u ofertas promocionales.

 

Política de Cancelación, Devoluciones y Desistimiento

 

Nuestra política de devoluciones sólo aplica para productos físicos no perecederos ni realizados a medida.

 

Sólo se aceptarán cancelaciones y/o devoluciones de productos en los siguientes términos:

 

1) Cancelación

El cliente podrá cancelar su pedido y solicitar el reembolso íntegro del importe si éste aún no ha sido enviado. Para ello, deberá ponerse en contacto con nosotros lo antes posible desde el formulario de contacto o mandándonos un email a contacto@casaturpial.es y facilitarnos en el mismo sus datos, número de pedido y detalles de este. Si el pedido ya ha sido enviado, el pedido no podrá cancelarse y, por lo tanto, no se procederá al reembolso.

 

2) Devolución

Nuestros procesos de preparación y embalaje son muy estrictos y garantizamos que son enviados sin defectos. Verifique cuidadosamente que los precintos que cierran su paquete no hayan sido modificados o dañados.

Sólo se aceptarán devoluciones de pedidos con evidencia de haber sido dañados en el transporte y cualquier queja deberá realizarse en el mismo momento de la recepción del pedido.

Si el producto llegara en mal estado, VALESSIA FOODS S.L asumirá los gastos de envío incurridos por la devolución, siempre y cuando los productos se encuentren en su embalaje original y no hayan sido consumidos total o parcialmente.

Si el pedido llega hasta 24hr. más tarde de lo acordado, el Cliente debe aceptar la entrega y si, al abrir la caja, alguna pieza o producto se encuentra en mal estado puede abrir una incidencia desde el formulario de contacto o mandándonos un email a contacto@casaturpial.es con el nombre de los productos y el número de piezas en mal estado, así como una fotografía de los mismos.

No se admitirán devoluciones de productos envasados cuando hayan sido abiertos y/o manipulados, y no conserven los embalajes originales.

En caso de que aplique la devolución, deberá indicar en el albarán de entrega el motivo de la devolución en este extremo.

Para gestionar la reclamación (de la devolución), deberá ponerse en contacto con nosotros antes de 24 horas de haber recibido el pedido y enviarnos un email a contacto@casaturpial.es, indicando su nombre, número de pedido y explicando en detalle lo ocurrido.

 

3) Desistimiento

Según el artículo 45 de la Ley de Comercio, el derecho de desistimiento no se podrá ejercer (salvo por error o defecto en el producto o servicio contratado) en los siguientes supuestos:

  • Contratos de suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.

  • Contratos de suministro de grabaciones sonoras o de vídeo, de discos y de programas informáticos que hubiesen sido desprecintados por el consumidor, así como de ficheros informáticos, suministrados por vía electrónica, susceptibles de ser descargados o reproducidos con carácter inmediato para su uso permanente.

  • Y en general todos aquellos productos encargados a distancia que se realicen a nuestra medida: ropa, revelado fotográfico, etc., o que sean susceptibles de copia (libros, música, videojuegos, etc.).

 

El cliente tendrá derecho a desistir del contrato durante un periodo de 14 días naturales sin indicar el motivo y sin incurrir en ningún coste distinto de los previstos en los artículos 107.2 y 108, conforme a lo dispuesto en BOE-A-2014-3329. Para ejercitar dicho derecho se facilita un formulario más adelante dónde se podrán cumplimentar los datos necesarios para la gestión del mismo.

Cómo devolver productos en los casos aceptados ejerciendo el derecho de desistimiento

Para devolver un producto en los casos previstos y aceptados por esta política de desistimiento, deben seguirse las siguientes instrucciones:

  • No se aceptarán devoluciones a portes debidos.

  • Debe haber notificado previamente a Casa Turpial el deseo de desistir y haber obtenido la autorización correspondiente por parte de Casa Turpial antes de realizar el envío.

  • Debe completar el formulario de desistimiento, imprimirlo y enviarlo junto al paquete. El formulario lo puedes encontrar aquí.

  • Debe introducir el/los productos(s) en un paquete debidamente embalado. La dirección de devolución es: Calle del General Zabala, 24. C.P. 28002. Madrid.

  • Debe llevar el paquete (con el impreso adjunto de desistimiento) a una Oficina de Correos o a una empresa de mensajería y solicite el comprobante del envío. Deberá conservar el justificante hasta que reciba el reembolso solicitado.

 

Es responsabilidad del cliente conservar todos los acuses de recibo y remitir el paquete por correo certificado o por cualquier otro medio que permita acreditar su fecha de envío.

Los gastos de devolución serán por cuenta del cliente. Las devoluciones de los importes se realizarán en un plazo de 14 (catorce) días naturales siguientes a la fecha en la que recibamos el/los productos(s) devuelto(s) en la dirección especificada.

Casa Turpial procederá al reembolso en la forma de pago que el cliente haya empleado al realizar el pedido, y dicho reembolso se encontrará sujeto al derecho de Casa Turpial a retener cantidades por los productos devueltos que presenten daños. Le reembolsaremos el importe abonado por el/los productos(s) devuelto(s) menos los gastos de envío (si procede).

En caso de repetidas devoluciones o reclamaciones por mal estado o producto defectuoso por parte de un mismo cliente, Casa Turpial se reserva el derecho de no realizar nuevos envíos al cliente.

 

Derecho de desistimiento productos perecederos o alimenticios

Es importante que los clientes que compren productos perecederos tomen las siguientes precauciones:

  • Comprobar la fecha de caducidad: Es importante comprobar la fecha de caducidad de los productos perecederos antes de comprarlos. Siempre puedes contactarnos ante cualquier pregunta o duda previamente a realizar tu pedido.

  • Conservar los productos adecuadamente: Es importante conservar los productos perecederos adecuadamente para prolongar su vida útil, por ejemplo: refrigerando o congelando (si aplica) los productos tan pronto como el momento en que reciba su pedido.

  • Reclamar la garantía lo antes posible: Si un producto perecedero presenta una falta de conformidad, es importante reclamar la garantía lo antes posible.

 

Para el caso de productos perecederos o alimenticios, el cliente tiene derecho a desistir de la compra dentro de un plazo de 14 días naturales a partir de la fecha de recepción del producto. Para ejercer este derecho, el cliente debe comunicar su decisión al vendedor a la brevedad posible a través de un medio que deje constancia de su recepción, como una carta, un correo electrónico, formulario o una llamada telefónica siguiendo las instrucciones indicadas anteriormente.

El cliente debe devolver el producto en su embalaje original y en perfecto estado, sin que haya sido abierto o consumido parcial o totalmente. El vendedor se encargará de recibir la devolución en el domicilio del cliente (si aplica) o en la dirección de Calle del General Zabala, 24. C.P. 28002. Madrid.

El vendedor tiene un plazo de 14 días naturales a partir de la recepción del producto devuelto para reembolsar al cliente el importe total de la compra, incluidos los gastos de envío si aplican.

 

Excepciones al derecho de desistimiento productos perecederos o alimenticios

El derecho de desistimiento no se aplica a los siguientes productos perecederos o alimenticios:

  • Productos que hayan sido abiertos o consumidos parcial / completamente.

  • Productos que no sean aptos para ser devueltos por razones de higiene o protección de la salud.

  • Productos que hayan sido personalizados o adaptados a las necesidades del cliente.

  • Productos que se hayan deteriorado por causas imputables al cliente.

 

Formulario de reclamación o desistimiento

El usuario/comprador podrá notificar la reclamación o el desistimiento, bien a través de correo electrónico a: contacto@casaturpial.es o bien por correo postal dirigido a: VALESSIA FOODS, S.L. con dirección física: Calle del General Zabala, 24. C.P. 28002. Madrid.

 

A continuación, encontrará el formulario de reclamación. Copia, pega, completa e imprime el formulario y nos lo envías por correo electrónico o postal.

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Normativa Europea de Consumo

Informamos que la Comisión Europea ha creado la primera plataforma europea para la resolución de conflictos en el comercio “online” amparada en la última ley del consumidor. En este sentido, como responsables de una plataforma de venta online, tenemos el deber de informar a nuestros clientes sobre la existencia de una plataforma online de resolución alternativa de conflictos.

 

Para recurrir a la plataforma de resolución de conflictos, el cliente debe utilizar el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/odr

 

Servicio postventa

Disponemos de un servicio de postventa para solucionar cualquier problema con nuestros productos o envíos a través del cual se ofrece la atención más rápida y eficaz a nuestros clientes.

 

Para contactar con nosotros o plantearnos cualquier duda, cuestión o reclamación puede utilizar cualquiera de los siguientes medios:

 

 

Confidencialidad

Tiene carácter confidencial toda la información y documentación utilizada durante la contratación, desarrollo y ejecución de los servicios que regulan las relaciones entre Casa Turpial y el Cliente.

 

Toda información recibida por parte del cliente ya sean imágenes, correos, textos, datos de acceso como clientes y contraseñas, se tratará de modo confidencial, estando totalmente prohibida la cesión a terceros.

 

No se entenderá información confidencial aquélla que sea divulgada por acuerdo entre las Partes, aquélla que se convierta en pública por igual motivo o aquélla que haya de ser revelada de acuerdo con las leyes o con una resolución judicial de autoridad competente y aquélla que sea obtenida por un tercero que no se encuentre bajo la obligación de confidencialidad alguna. Ambas partes se obligan a cumplir el deber de confidencialidad de manera indefinida.

 

Más información sobre privacidad: consultar nuestra Política de Privacidad.

 

Política de protección de datos

Para obtener información completa sobre tus derechos y la política de protección de datos que aplicamos a esta web y a todos nuestros servicios, recomendamos visitar la Política de Privacidad y la Política de Cookies.

 

Limitación de responsabilidad

Casa Turpial se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en la web, de la configuración y presentación de ésta, de las condiciones de acceso, condiciones de contratación, etc. Por lo que el cliente deberá acceder a versiones actualizadas de la página.

 

El usuario/cliente es el único responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de la página web y para todas las actividades que ocurran en la página web una vez entregada por parte de Casa Turpial. El cliente se compromete a notificar inmediatamente a Casa Turpial de cualquier violación de la seguridad del portal.

 

Casa Turpial no será responsable de ninguna pérdida derivada del uso indebido o no autorizado de su página web.     

                

El cliente se compromete a mantener indemne a Casa Turpial de las reclamaciones, pérdidas, gastos, daños y costos (incluyendo daños directos, incidentales, consecuentes, punitivos, ejemplares e indirectos), y los honorarios Razonables de abogados como resultado de cualquier incumplimiento por parte del cliente/comprador  de estas condiciones, sea o no considerado como material o inmaterial;  el uso o indebido de los Servicios por su parte  o cualquier persona que actúe en tu nombre o utilice su cuenta en Casa Turpial o por cualquier violación material o inmaterial de cualquier derecho, título o intereses de terceros.

 

Nuestra única responsabilidad, será suministrar el producto en los términos y condiciones expresados en la presente política de contratación.

 

Casa Turpial no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse del uso indebido de los productos suministrados.

 

Idioma

El idioma en que se perfeccionará el contrato entre VALESSIA FOODS S.L y el Cliente es el español

 

Jurisdicción y leyes aplicables

VALESSIA FOODS S.L y EL CLIENTE, se regirán para dirimir cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso, o uso de esta página Web, por la legislación española, y estas condiciones generales de uso y contratación se rigen por la ley española.

De conformidad con el artículo 29 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, los contratos electrónicos entre empresarios o profesionales, las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro foro, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Usuario.

Formulario de reclamacion o desistimiento
Coste de envios Peninsula Espana Casa Turpial
Coste de Envios Islas Baleares Casa Turpial
Coste de Envios Comunidad Madrid Casa Turpial
Coste de Envios Peninsula Portugal Casa Turpial
Coste de envios Alemania, Monaco y Francia Casa Turpial
Coste de envios Austria, Belgica, Italia, Luxemburgo y Paises Bajos Casa Turpial
Coste de envios Republica Checa, Polonia, Eslovenia, Eslovaquia Casa Turpial
Coste de envios Bulgaria, Croacia, Estonia,  Finlandia, Hungria, Irlanda, Letonia, Lituania, Rumania, Suecia Casa Turpial
Coste de envios Chipre y Malta Casa Turpial
Formulario de reclamacion o desistimiento de Casa Turpial
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