Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad detalla nuestras prácticas en la recogida de datos y expresa cómo se tratará y protegerá la información personal de todas las personas que se relacionan con VALESSIA FOODS S.L (Casa Turpial) a través de este sitio web.

Antes de utilizar esta web, por favor debes leer todos los apartados del Aviso Legal, de la Política de Cookies y de la presente Política de Privacidad y asegurarte de entender nuestras prácticas en relación con el tratamiento de tu información personal.

De conformidad con lo dispuesto en Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, del 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, VALESSIA FOODS S.L, te informa de que, mediante la aceptación de esta Política de Privacidad, prestas tu consentimiento expreso, informado, libre e inequívoco para que los Datos que proporcionas, y sobre los que se aplican las medidas de seguridad, técnicas y organizativas previstas en la normativa vigente, sean tratados por VALESSIA FOODS S.L, como responsable del tratamiento.

Responsable de esta web

Identidad del responsable: VALESSIA FOODS S.L.

Nombre comercial: Casa Turpial.

NIF/CIF: B90353087.

Dirección: Calle del General Zabala, 24. C.P. 28002. Madrid.

Correo electrónico: contacto@casaturpial.es

Actividad: venta minorista de alimentos, bebidas y menaje.

Datos de contacto del responsable o representante, y del delegado de protección de datos en su caso: Dirección: Calle del General Zabala, 24. C.P. 28002. Madrid. Correo electrónico: contacto@casaturpial.es. Teléfono: +34 665621703. Formulario de Contacto.

Inscrita en el Registro Mercantil: de Madrid, en el Libro 0, Tomo 37.099, Folio 135, Sección 8, Hoja: M 00662211.

¿Qué datos personales se recogen en esta web?

Para las finalidades establecidas en esta Política de Privacidad, VALESSIA FOODS S.L (Casa Turpial) recaba y trata los Datos Personales que se detallan a continuación, que dependerán de los diferentes productos o servicios que solicite en esta Web:

Información Personal

Datos identificativos: nombre(s), apellido(s).

Datos de contacto: dirección postal/dirección de envío, correo electrónico, número de teléfono móvil.

Datos contractuales: datos de operaciones contractuales, DNI, productos y servicios adquiridos, operaciones financieras, datos de pago.

Datos navegación

Los datos de navegación son recabados automáticamente durante toda la duración de la navegación en la web.

Los Datos de Navegación recabados incluyen información de: tu dirección IP (“Internet Protocol”), el tipo e identificación del dispositivo, el tipo de navegador, el dominio a través del cual se accede al Sitio Web y la actividad en el Sitio Web.

Cuando se acceda a esta web a través de un dispositivo móvil, se recabará automáticamente información como el tipo de dispositivo que se utiliza para acceder a la web, la identidad única del dispositivo móvil, la dirección IP (“Internet Protocol”) del dispositivo móvil, el tipo de sistema operativo, el tipo de navegador, el dominio a través del cual se accede al Sitio Web y la actividad en el Sitio Web.

Cookies y Otras Tecnologías

Cuando el usuario se registra en los formularios y cuando navega es esta web, nosotros y nuestros proveedores de servicios (terceros) utilizamos cookies y otras tecnologías similares para el registro y almacenamiento de la actividad en el sitio web.

Las tecnologías utilizadas en adición a las cookies pueden ser “beacons”, “tags” y “scripts” y son utilizadas con la finalidad de analizar la actividad en el sitio web para buscar mejoras y para que los usuarios tengan una mejor experiencia de navegación.

Te recordamos que todos los navegadores te permiten controlar las cookies, incluyendo si las aceptas o no y te explican como removerlas. Sin embargo, si no se aceptan las cookies puede que no puedas utilizar correctamente algunas partes de la web.

Para más información sobre las cookies que utilizamos y tus opciones respecto a las ellas, por favor visita y lee con detenimiento nuestra Política de Cookies.

¿Con qué base legal se tratan esos datos?

Tratamos tus datos personales con las siguientes bases legales:

La ejecución de un contrato con VALESSIA FOODS S.L (Casa Turpial), para la contratación de servicios, publicar anuncios y gestionar los servicios solicitados.
El consentimiento del usuario en relación con el contacto, la suscripción a contenidos y el envío de comunicaciones comerciales, vía mail, cookies o sistemas de mensajería.
El interés legítimo del responsable del tratamiento para proteger a los usuarios de la web de VALESSIA FOODS S.L (Casa Turpial) de abusos y fraudes en el uso de nuestros servicios.

¿Con qué finalidad trataremos tus datos?

En esta web, existe diferentes formularios, en cada uno de ellos, la información que recoja se utilizará de la siguiente manera:

Formulario de suscripción a contenidos: existen varios formularios para activar la suscripción. Los datos facilitados serán utilizados exclusivamente para enviar el boletín informativo o la Newsletter y mantenerte actualizado sobre novedades y ofertas puntuales, exclusivas para suscriptores de www.casaturpial.es.

Formulario de contacto: existe un formulario de contacto para consultas, sugerencias o contacto profesional. En este caso se utilizará la dirección de correo electrónico para responder a las mismas y enviar la información que el usuario requiera a través de la web.

Formulario de registro: en este caso, solicitamos los siguientes datos personales: nombre, email, para que puedas crear una cuenta en nuestro sistema y dar acceso a sus funcionalidades.

Sistemas de descargas: en esta web se pueden descargar diferentes contenidos que se incorporan periódicamente en formato texto, video y audio. En este caso, se requiere un correo electrónico para activar el formulario de suscripción. Se utiliza su información con los fines indicados para suscriptores.

Tiempo de conservación de los datos personales

Datos de los Clientes: el período de conservación de los datos personales variará en función del servicio que el Cliente contrate. En cualquier caso, será el mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta:

4 años: Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social (obligaciones en materia de afiliación, altas, bajas, cotización, pago de salarios…); Arts. 66 y ss. Ley General Tributaria (libros de contabilidad…).

5 años: Art. 1964 del Código Civil (acciones personales sin plazo especial).

6 años: Art. 30 del Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas…).

10 años: Art. 25 de la Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.

Datos de los suscriptores: desde que el usuario se suscribe hasta que se da de baja.

Datos de potenciales clientes: los datos se conservarán en todo caso durante la vigencia de la relación comercial establecida y, una vez concluida, dos años, a menos que el usuario solicite antes su supresión.

¿Cuáles son tus derechos en los que concierne al uso de tus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en VALESSIA FOODS S.L (Casa Turpial) estamos tratando datos personales que le conciernen o no.

Las personas interesadas tienen derecho a:

Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
Solicitar su rectificación o supresión.
Solicitar su cancelación.
Solicitar la limitación de su tratamiento.
Oponerse al tratamiento.
Solicitar la portabilidad de los datos.

Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercitar estos derechos, acuerda en contactar en primer lugar a VALESSIA FOODS S.L escribiéndole a contacto@casaturpial.es.

En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: https://www.aepd.es/es

Adicionalmente, existe un formulario para el ejercicio de sus derechos, lo puede pedir por email o si lo prefiere, puede usar los elaborados por la Agencia Española de Protección de Datos o terceros.

Estos formularios deben ir firmados electrónicamente o ser acompañados de fotocopia del DNI.

Si le representa alguien, debe adjuntar copia de su DNI, o debe estar firmado con su firma electrónica.

Los formularios pueden ser presentados presencialmente, enviados por carta o por mail a la dirección del responsable que aparece al inicio de este texto.

Servicios de Directorio

www.casaturpial.es procurará que las fichas y anuncios que aparecen en la Web expresen información veraz y se mantengan actualizadas, si bien no garantiza la exactitud en todo momento de los datos consignados en las mismas.

Los datos y demás contenidos de los anuncios insertados en los directorios son facilitados por los anunciantes, por lo que www.casaturpial.es no se hace responsable de posibles inexactitudes o errores que pudieran contener los anuncios, ni garantiza en modo alguno la experiencia, integridad o responsabilidad de los anunciantes o la calidad de sus servicios.

Los anuncios insertados en los directorios permanecerán publicados en el portal hasta que sean eliminados o suspendidos por parte del usuario anunciante, que lógicamente no será responsable de que, una vez dados de baja en sus bases de datos, los anuncios continúen siendo indexados en buscadores ajenos a este portal.

Cualquier relación contractual o extracontractual que el usuario formalice con los anunciantes o terceras personas contactadas a través de este portal se entienden realizados única y exclusivamente entre el usuario y el anunciante y/o tercera persona. El usuario sabe y acepta que www.casaturpial.es únicamente actúa como cauce o medio publicitario y que, por tanto, no tiene ningún tipo de responsabilidad sobre los daños o perjuicios de cualquier naturaleza ocasionados con motivo de sus negociaciones, conversaciones y/o relaciones contractuales o extracontractuales con los anunciantes o terceras personas físicas o jurídicas contactadas a través de este portal.

Servicios Ofrecidos por Terceros

En Esta Web

Muchas herramientas utilizadas en esta web para gestionar datos son contratadas por terceros. Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, VALESSIA FOODS S.L comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

Proveedores de servicios externos (por ejemplo, servicios de procesamiento de pago, procesamiento de pedidos, análisis, gestión campañas de marketing, gestión de sitios web, y distribución de correo electrónico y otros proveedores de servicios similares) a fin de que estos puedan realizar funciones comerciales en nombre de VALESSIA FOODS S.L.

Esta web utiliza la plataforma y tiene su hosting a través de wix.com. Su hosting es 100% seguro ya que utiliza el protocolo HTTPS valido por su certificado SSL (Secure Sockets Layer) el cual garantiza y establece una conexión segura y encriptada entre el servidor y el navegador. De esta forma, todos los datos transmitidos a través de www.casaturpial.es permanecerán privados y estarán a salvo.

Cualquier transferencia internacional de datos derivada de la utilización de herramientas o proveedores de servicios, estará adherida al convenio Privacy Shield, que garantiza que las empresas de software americano cumplen las políticas de protección de datos europeas en materia de privacidad, secreto y seguridad de los datos.

Concretamente esta web utiliza las siguientes herramientas:

Herramienta de email marketing: VALESSIA FOODS S.L es usuaria del constructor web wix.com el cual en adición a ofrecer hosting 100% seguro, contiene una plataforma para el envío de boletines informativos por correo electrónico como resultado de las suscripciones. Para mayor referencia, aquí puedes consultar la Política de Privacidad de wix.com.
Herramientas de facturación y de procesamiento de pagos: Para mayor referencia, aquí puedes consultar la Política de Privacidad de wix.com.
Herramientas de análisis: esta web utiliza a Google Analytics, un servicio de análisis de estadísticas de web de Google. A través de este servicio www.casaturpial.es analiza el uso y la actividad de los usuarios en la web para buscar mejoras y ofrecer una mejor experiencia de navegación. Para más información puedes consultar la Política de Privacidad de Google Analytics.
Herramienta de chat online: VALESSIA FOODS S.L es usuaria del constructor web wix.com el cual en adición a ofrecer hosting 100% seguro, contiene una aplicación que facilita el intercambio de mensajes de texto a tiempo real entre VALESSIA FOODS S.L (Casa Turpial) y sus usuarios. Para mayor referencia, aquí puedes consultar la Política de Privacidad de wix.com.

Google Ads

Ads es una plataforma de Google destinada a los ANUNCIANTES que quieren publicitarse en GOOGLE. En www.casaturpial.es se utiliza Google Ads, la plataforma de publicidad de Google que permite crear campañas y anuncios para mostrarlos en otras páginas webs. Al generar un anuncio, se puede segmentar el público por:

Lugar.
Datos demográficos (edad, sexo, etc.).
Intereses (actividades, aficiones, etc.).
Lo que compran en internet y por otros canales.
Etc.

Los datos obtenidos a través de Google Ads están sujetos a esta política de privacidad desde el momento en que el usuario deja sus datos en el formulario de esta web para unirse al boletín de suscripciones. En ningún caso se utilizará la información procedente de Google con una finalidad diferente.

Segmentación y elaboración de perfiles

El registro de los datos personales aportados en el momento de suscripción, contacto, interacción con la web y cualquier otro dato facilitado durante la navegación, incluyendo la información suministrada por las cookies en relación a los hábitos de navegación, será utilizada a fin de ser segmentados o categorizados con la finalidad de aplicarlos a la actividad relacionada con (la gestión de administración general, información, comercialización de espacios publicitarios, análisis de propuestas solicitadas por los usuarios/clientes, estudio estadístico de los servicios y contenidos utilizados, gustos y preferencias, y encuestas o formularios).

La elaboración de perfiles, mediante el análisis de tus decisiones individuales automatizadas, consiste en la utilización de tus Datos Personales para evaluar determinados aspectos personales, como (el análisis y predicción de su situación económica, preferencias personales, intereses, comportamiento, ubicación, movimientos y actitudes). Siendo la lógica aplicada para la obtención de estos perfiles la utilización de procedimientos estadísticos y siendo las consecuencias de este tratamiento de sus datos mediante la realización de perfiles, el envío de comunicaciones personalizadas de su interés con contenidos relacionados con promociones, ofertas puntuales, lanzamiento de nuevos productos, catálogo de productos, entre otros.

La base legal para el tratamiento de sus datos para los fines indicados y la elaboración de decisiones individuales automatizadas elaborando perfiles, es el consentimiento otorgado al marcar la casilla anteriormente indicada.

Los datos que utilizamos en la elaboración de perfiles y que mostramos a los anunciantes no son datos que permitan identificar a los usuarios, solo se muestra en una gráfica el tipo de público que tenemos, su edad, país, género, etc.

Notificación y declaración de brechas

Notificación de seguridad y declaración de brechas

En VALESSIA FOODS S.L asumimos medidas de seguridad adecuadas al nivel de riesgo para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción, teniendo en cuenta los riesgos que conlleva el procesamiento y la naturaleza de la información personal; no obstante, si VALESSIA FOODS S.L, determina que sus datos de servicios han sido malversados (incluso por un empleado de VALESSIA FOODS S.L), se han visto expuestos por una brecha de seguridad o adquiridos de forma incorrecta por un tercero, VALESSIA FOODS S.L te informará de inmediato de dicha brecha de seguridad, apropiación o adquisición indebida.

Secreto y seguridad de los datos

www.casaturpial.es se compromete al uso y tratamiento de los datos personales del usuario, respetando su confidencialidad, de acuerdo con la finalidad de aquellos; así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

(Esta web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de manera íntegra y segura; es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y el usuario web, y en retroalimentación es totalmente cifrada o encriptada.)

www.casaturpial.es no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet, ni, por tanto, la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, VALESSIA FOODS S.L se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por VALESSIA FOODS S.L para procesar los datos del cliente (incluido su personal y equipo, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).

Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta VALESSIA FOODS S.L deberá notificar al Cliente sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca, o cuando el cliente lo solicite razonablemente.

Exactitud y veracidad de los datos

Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas a www.casaturpial.es, exonerando a VALESSIA FOODS S.L (Casa Turpial), de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.

Revocabilidad

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a VALESSIA FOODS S.L (Casa Turpial) en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos ARCO. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

Cambios en la política de privacidad

VALESSIA FOODS S.L se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Esta Política de Privacidad ha sido actualizada por última vez el 20 de mayo de 2024.